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03.September 2010 00:34:07
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FAQ Thema - 2.4
Der Käufer möchte den Artikel nicht mehr abnehmen bzw. meldet sich nicht mehr. Was kann ich tun?
Manchmal kommt es vor, dass sich der Käufer nicht mehr meldet, weil er den Artikel nicht mehr haben möchte. Dies ist ärgerlich, kommt aber hin und wieder mal vor.
Sollten eMails nicht weiterhelfen, besorgen Sie Sich einfach über die Auskunft die Telefonnummer und rufen an. Ein freundliches Telefongespräch kann Wunder wirken und geht am schnellsten.
Wenn dies auch nicht hilft, bleibt Ihnen nur der Rechtsweg, da ein Kaufvertrag vorliegt.
Sie können Ihren Geschäftspartner negativ bewerten, müssen aber mit einem Echo rechnen. In diesem Fall kann Exklusivwaren.de die Bewertung löschen.
Tipp: Exklusivwaren.de erstattet den Verkäufern unter diesen Bedingungen die Einstellungsgebühren oder kann die Kontaktdaten des Zweitbietenden herausgeben. Je nach unserer Bemessung werden wir den Käufer löschen und Schadensersatz beanspruchen. Bei Spaßbietern verstehen wir keinen Spaß.
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